
AutoZubak je plasirao na tržište Ugovor o održavanju vozila, kojim se klijent može zaštititi, i ugovoriti sve pogodnosti servisiranja vozila. AutoZubak se ugovorom obvezuje na određenu cijenu i razinu usluge, kako bi klijentima osigurao transparentan servis vozila. Ugovorom se osim klasičnog servisa s originalnim rezervnim dijelovima, mogu ugovoriti i dodatni popusti, zamjensko vozilo, usluga balansiranja i zamjena guma, skladištenje i čuvanje guma, pranje vozila, usluga odvoza i dovoza sa servisa, usluga šlepanja u slučaju kvara. Direktor postprodaje AutoZubaka, g. Denis Tepša, je prilikom predstavljanja projekta izjavio: “Percepcija je klijenta da su servisi netransparentni i želimo to promijeniti. Sa svakim klijentom individualno dogovaramo o komercijalne uvjete i pogodnosti servisiranja, pri čemu nagrađujemo lojalnost i veličinu voznog parka. Kako bi se klijenti što bolje informirali o uslugama koje mogu koristiti, pripremili smo i tzv. torbu s alatom. U tom setu brošura nalaze se sve informacije koje su potrebne vlasniku vozila, od servisa, jamstva, uputa što učiniti u slučaju prometne nesreće, do Ugovora kojim se AutoZubak obvezuje profesionalno brinuti o vozilu. Ovim Ugovorom AutoZubak se obvezuje prema klijentu ispuniti dogovorene usluge, dok je klijent bez ugovorne obveze “








