
Recentno istraživanje kvalitete – Business Qudal – QUality meDAL u kojem su ispitanici bili isključivo poslovne osobe, pokazuje da poslovne osobe u Republici Hrvatskoj, kada je riječ o kvaliteti profesionalnih logističkih usluga u domaćem i međunarodnom prometu, najviše cijene – Lagermax. Istraživanje Qudal – Business Croatia 2013/2014 provela je švicarska kuća Icertias na uzorku od 1.200 ispitanika, isključivo poslovnih osoba (vlasnici tvrtki, direktori, manageri…) u Hrvatskoj, CAWI – DEEPMA metodom (Computer Assisted Web Interviewing – Deep Mind Awareness). Ispitanicima, poslovnim osobama u Hrvatskoj je u istraživačkoj anketi putem web obrasca postavljeno sljedeće pitanje: “Navedite naziv davatelja profesionalnih logističkih usluga u domaćem i međunarodnom prometu koji u Hrvatskoj nudi najvišu razinu kvalitete za poslovne korisnike i tvrtke i za najsloženije logističke usluge:”
Pitanje je bilo otvorenog tipa, odnosno ispitanicima nisu bili unaprijed ponuđeni odgovori, već su oni sami mogli slobodno navoditi ono što smatraju najprimjerenijim odgovorom na ovako postavljeno pitanje. Najveći broj ispitanika, na ovo je pitanje odgovorio: “Lagermax”. Zahvaljujući ovoj osvojenoj poziciji, Lagermax ima pravo nositi prestižan status – Qudal – top QUality meDAL – i Qudal medalju s maksimalnih pet zvjezdica za kvalitetu. Bitno je napomenuti da istraživanje QUDAL ne mjeri tržišne udjele, ili snagu branda, već isključivo i samo iskustvo, zadovoljstvo i percepciju ispitanika kvalitetom usluge i ponude na tržištu.







