Kompanija Mercedes-Benz ponovo je u 2016. rasla dvoznamenkastim rastom i po prvi put u godini je u svijetu prodala preko dva milijuna vozila s trokrakom zvijezdom (+11,3%). U 2016. Mercedes-Benz u mnogim državama bila je premium marka s najvećim brojem novoregistriranih vozila, primjerice u Njemačkoj i Sjedinjenim Američkim Državama. Kompanija Mercedes-AMG prošle godine postavila je novi rekord s prodajom od približno 100.000 vozila (+44,1%). U 2016. marka Smart, u jednoj godini prodala je više automobila nego ikada prije (144.479 komada, +21%).
U 2016. godini marka Mercedes-Benz bila je uspješna kao nikad prije. Ova premium marka s trokrakom zvijezdom sa sjedištem u Stuttgartu povećala je prodaju vozila za 11,3% i kupcima u cijelom svijetu isporučila je 2.083.888 vozila. To ne znači samo da je Mercedes-Benz u svijetu rastao brže od svojih njemačkih konkurenata, već i da je isporučio najviše automobila u premium segmentu.
Dr. Dieter Zetsche, predsjednik Upravnog odbora kompanije Daimler AG i direktor odjela Mercedes-Benz automobila: „Za Mercedes-Benz 2016. bila je najuspješnija u cijeloj povijesti ove kompanije i šesta rekordna godina u nizu. Uz nove automobile s pionirskim dizajnom koji privlači naše klijente i uz posebno snažan rast, iznad svega u Kini i Europi, popeli smo se na vrh premium segmenta. Ubrzavamo i dalje i to s novim tehnologijama, proizvodima i uslugama.”
Ponuda Mercedes-Benz modela s podmarkama Mercedes-AMG i Mercedes-Maybach veća je i raznolikija no ikada prije, a inicijativa plug-in-hibrida je u punom zamahu: s osam modela, Mercedes-Benz nudi najširu ponudu u premium segmentu.
„Naša strategija rasta daje rezultate. Od 2013., Mercedes-Benz svake godine raste i to dvoznamenkastim brojkama. Mercedes-Benz je sada premium marka s najsnažnijim rastom prodaje; cilj smo ostvarili četiri godine ranije od planiranog. U 2016. Mercedes-Benz je po prvi put prodao preko dva milijuna vozila, što je povećanje od preko jedanaest posto,” naveo je Ola Källenius, član Upravnog odbora nadležan za oglašavanje i prodaju Mercedes-Benz automobila, a od 1. siječnja 2017. Odgovoran je za istraživanja i razvoj Mercedes-Benz automobila na razini grupe.
Za Mercedes-Benz 2016. godina završila je s najvećom prodajom ikada u prosincu, koji također predstavlja 46. rekordni mjesec zaredom (190.269 vozila, +6,8%), i najbolji kvartal svih vremena (545.967 vozil, +10,2%). Gledajući cijelu 2016. godinu, Mercedes-Benz bio je najbolje prodavana premium marka na primjer u Njemačkoj, Italiji, Portugalu, Japanu, Južnoj Koreji, Australiji, Tajvanu, te na tržištima Sjedinjenih Američkih Država i Kanade.
Najbolja prodaja ikada i dvoznamenkasti rast u Europi
Europa je ponovo u 2016. godini bila tržište s najvećom prodajom Mercedes-Benz vozila. Uz rast od 12,4%, primarno zbog snažne prodaje E-klase i SUV modela, postignuta je najbolja prodaja ikada; u zadnjih dvanaest mjeseci kupcima u Europi prodano je skoro 900.000 Mercedes-Benz modela. U Njemačkoj, ukupno 293.209 kupaca odlučilo se za novi automobil s trokrakom zvijezdom, što je rast od 7,2% u usporedbi s prethodnom godinom. Mercedes-Benz ostvario je snažan dvoznamenkasti rast u 2016. na bitnim tržištima Velike Britanije (+16,6%), Francuske (+16,7%), Italije (+16,6%), Španjolske (+18,2%) i Belgije (+17,5%).
Najveći rast u regiji Azija-Pacifik
U regiji Azija-Pacifik, potražnja za Mercedes-Benz modelima u 2016. bila je veća nego ikada. Novim vlasnicima isporučeno je 734.169 vozila, što predstavlja rast od 19,3%. Kina je ponovo bila najveće pojedinačno tržište za Mercedes-Benz, u apsolutnim brojkama prodaje kao i rastu. Na ovom tržištu cjelogodišnja prodaja je porasla za više od četvrtine, s novom rekordnom brojkom od 472.844 komada (+26,6%). Ova kompanija sa sjedištem u Stuttgartu, također je prošle godine ostvarila najbolju prodaju i na tržištu Japana (+3,5%), Južne Koreje (+25%), Australije (+14,8%), Tajvana (+17,4%) i Malezije (+8,6%).
Najbolja prodaja ikada u NAFTA regiji
U NAFTA regiji, prošle godine prodano je skoro 400.000 Mercedes-Benz automobila (+0.6%). Čak 340.237 vozila isporučeno je klijentima u Americi, gdje je Mercedes-Benz uspio zadržati najvišu razinu prodaje iz 2015. godine. U jednoj godini prodano je najviše vozila u povijesti na tržištu Kanade (+4%) i Meksika (+34,4%).
Isporučeno je preko 635.000 kompaktnih automobila
Prodaja Mercedes-Benz kompaktnih automobila nadišla je rekord koji je postavljen godinu prije za 9,3%. 636.903 kupaca preuzelo je svoje nove modele A- ili B-klase, CLA CLA Shooting Brake ili GLA. Potražnja za kompaktnim automobilima bila je posebno snažna u Kini i Njemačkoj. Mercedes-Benz nastavlja ulagati u svoje kompaktne automobile. Revidirane izvedbe modela CLA i CLA Shooting Brake pojavile su se prošle godine u salonima, a obje se za cijeli svijet proizvode ekskluzivno u gradu Kecskemét u Madžarskoj. A novi GLA se upravo predstavlja na sjevernoameričkom salonu automobila u Detroitu.
C-klasa nastavlja biti bestseler
C-klasa je još jednom u 2016. bila Mercedes-Benzov model s najvećom prodajom, s prodanih približno 425.000 komada limuzinske i karavanske izvedbe. Prošle godine, njeno najveće tržište bila je Kina, gdje je potražnja bila visoka i postavljen je novi rekord prodaje limuzinske izvedbe C-klase s produženim međuosovinskim razmakom, koja se ekskluzivno proizvodi za ovo tržište. Konstantna popularnost C-klase može se vidjeti iz prodajnih brojki od njenog predstavljanja: od 1982. Isporučeno je devet milijuna limuzinskih i karavanskih izvedbi C-klase.
Uspješna „Godina E-klase“
Prošle godine kupcima je prodano više od četvrtine milijuna komada limuzinske i karavanske izvedbe E-klase (+7,9%). Najinteligentnija poslovna limuzina na svijetu dostupna je od travnja 2016. U rujnu 2016., u salonima se pojavila karavanska izvedba, a u Kini je dostupna limuzinska izvedba s dužim međuosovinskim razmakom. Dodatni rast prodaje u ovom segmentu očekuje se u 2017., primarno zbog potpune dostupnosti limuzinske i karavanske izvedbe E-klase, ali također zbog nove izvedbe E-klase All Terrain sa stilskim elementima terenskog vozila, koja će se u salonima pojaviti u proljeće.
Prodano je preko 300.000 limuzina S-klase sadašnje generacije
Od predstavljanja sadašnje generacije na tržištu 2013. godine, prodano je preko 300.000 limuzina S-klase. Ovaj top Mercedes-Benzov model u 2016. zadržao je poziciju najbolje prodavane luksuzne limuzine u svijetu. Prošle godine, potražnja za izvedbom s dužim međuosovinskim razmakom bila je posebno izražena među kineskim kupcima. Godina 2016. bila je i prva u kojoj je u potpunosti bila dostupna izvedba Mercedes-Maybach S-klasa; više od deset posto svih prodanih automobila u segmentu S-klase bili su modeli Maybach.
Nova limuzina S-klase bit će predstavljena ove godine i trebala bi još potaknuti prodaju. S ovim modelom započet će najveća ofenziva motora u povijesti Mercedes-Benza.
SUV modeli čine najjači segment s preko 700.000 prodanih jedinica
Modelska ofenziva s Mercedes-Benz SUV izvedbama se isplaćuje povećanjem prodaje u 2016. na 706.170 jedinica, što je povećanje od 34,3%. Nikad prije kupcima nije isporučeno toliko modela GLA, GLC, GLC Coupé, GLE, GLE Coupé, GLS i G-klase. Model GLC prošle godine je doživio posebno snažan rast. Zahvaljujući snažnom rastu u 2016., otac svih SUV modela, G-klasa, u jednoj godini postigla je novi prodajni rekord od prodanih skoro 20.000 komada.
„Godina automobila snova”: dvoznamenkasti rast zbog novih modela
U „Godini automobila snova”, u cijelom svijetu prodano je približno 140.000 Mercedes-Benz roadstera, kabrioleta i kupea (+10.5%). Kao i revidirane inačice modela SL i SLC, prošle godine obitelj automobila snova dobila je nove članove. C-klasa Cabriolet novi je model u Mercedes-Benzovom svijetu kabrioleta, a S-klasa Cabriolet je prvi otvoreni luksuzni četverosjed iz Mercedes-Benza od 1971.
Prvi kabriolet marke Mercedes-Maybach nudi još više luksuza i ekskluzivnosti; u salonima će se pojaviti u ograničenom izdanju 2017. godine. Ove godine, nakon svjetske premijere u Detroitu, bit će predstavljena nova E-klasa Cabriolet.
V-klasa: rast prodaje za približno 50%
Također, u drugoj punoj godini prodaje, zadržana je visoka potražnja za Mercedes-Benz V-klasom. U cijelom svijetu isporučeno je 46.695 komada ovog višenamjenskog vozila, što je predstavlja novi rekordni rast od 48,2%. Od proljeća 2016., V-klasa je također uspješna u Kini. Ovaj model s osam sjedala iz Mercedes-Benza proizvodi se lokalno za kinesko tržište.
Rekordna godina za Mercedes-AMG: isporučeno je približno 100.000 automobila, što predstavlja rast od preko 40%
U 2016., marka Mercedes-AMG je ponovi snažno rasla i značajno je nadišla rekordnu 2015. godinu, s rastom od 44,1%. Sa isporučenih 99.235 automobila, ova Mercedes-Benzova marka sportskih i automobila visokih performansi, koja će u 2017. proslaviti 50 godina postojanja, nastavila je putem uspjeha. To znači da se u zadnje tri godine prodaja Mercedes-AMG modela više nego utrostručila. Najveća ofenziva modela za marku AMG dogodila se u 2016.: ponuda proizvoda se proširila s više od deset novih modela. Kupcima u cijelom svijetu posebno su se svidjeli „43” i kompaktni modeli. Najbolja prodajna tržišta za AMG automobile ponovo su bili SAD, Njemačka i Kina.
Uz izvedbu Mercedes-AMG GT R i dvije otvorene izvedbe AMG GT Roadster i AMG GT C Roadster, AMG je proširio ponudu GT modela koje je specijalno tijekom 2016. razvio unutar kuće. Za sva tri modela narudžbe se primaju od kraja 2016., a isporuke se očekuju ovog proljeća.
Marka Smart ostvarila je rekordnu prodaju
Marka Smart povećala je prodaju za 21% na 144.479 jedinica u posljednjih dvanaest mjeseci. To znači da je u jednoj godini prodano više Smart fortwo i forfour automobila nego ikad prije. Njemačka i Italija opet su bile najveća tržišta za ovaj urbani mikroautomobil. Na njihovom trećem najvećem tržištu, Kini, prodaja Smart modela je porasla za 60%. Od ožujka 2016., dostupan je novi Smart cabrio model kao dodatak trenutnoj Smart generaciji. Nakon predstavljanja električnih verzija Smart modela ovog proljeća, Smart će biti jedini proizvođač automobila koji svoje modele nudi s motorima s unutrašnjim sagorijevanjem i čisto električnim pogonom.
Uz to, Smart je prošle godine pokrenuo beta inačicu „ready to drop” usluge. Uz ovu inovativnu uslugu, Smart postaje mobilna adresa za isporuku za narudžbe putem Interneta. Planiraju se dodatne usluge povezane s automobilima, tako da se Smart može razviti u centar za buduće usluge.
Smart je također uspješan s car2go, koja je sada najveća kompanija na svijetu za dijeljenje automobila, i vodeća kompanija na tržištu u segmentu o stanicama neovisnog dijeljenja automobila. Flota se sastoji od preko 14.200 Smart i Mercedes-Benz automobila na 26 lokacija. U međuvremenu, car2go ima više od dva milijuna klijenata.
Digitalizacija prodaje: naručivanje automobila klikom miša
S pokretanjem Mercedes-Benzove internetske trgovine u Njemačkoj u ljeto 2016., ova premium marka poduzela je dodatni korak prema budućnosti prodaje. Na adresi http://www.online-store.mercedes-benz.de, klijenti u cijeloj Njemačkoj mogu odabrati veliki broj unaprijed konfiguriranih novih Mercedes-Benz vozila. Ova internetska platforma nudi sve potrebne funkcije za praktično i potpuno iskustvo kupnje na Internetu. Po prvi put, legitimiranje klijenata moguće je uz pomoć video identifikacije. To znači da se proces prodaje može u potpunosti provesti putem Interneta i to sedam dana u tjednu – iz udobnosti vlastitog doma ili u pokretu. Ova online trgovina posebno je privlačna mladim i medijima okrenutim klijentima i integralna je komponenta široko rasprostranjene marketinške i prodajne strategije „najbolje iskustvo klijenta”, koju provodi Odjel prodaje Mercedes-Benz automobila.
