– Istraživanje tvrtke Warrantywise otkriva da gotovo polovica vozača u Velikoj Britaniji ne razumije osnovna svjetla upozorenja vezana uz tempomat
– Anketa, provedena u partnerstvu s tvrtkom OnePoll, otkrila je da 41 posto vozača u Velikoj Britaniji priznaje da ne prepoznaje ili ne razumije niti jedno svjetlo upozorenja vezano uz tempomat.
– Zabrinjavajuće je da je samo 28 posto vozača moglo sigurno prepoznati indikator udaljenosti automobila, a samo 33 posto moglo je prepoznati signal upozorenja tempomata.
– Kako automobili postaju inteligentniji i tehnološki napredniji, nalazi sugeriraju da vozači mogu zaostati, sa stvarnim posljedicama za sigurnost i troškove popravka.
– Warrantywise pruža produljena jamstva za rabljene automobile, štiteći vozače od neočekivanih računa za popravak i nudeći mir bez obzira na to što se pali na instrumentnoj ploči.
Novo istraživanje koje je proveo Warrantywise, vodeći britanski pružatelj produljenih jamstava za automobile, otkrilo je da gotovo polovica vozača u Velikoj Britaniji ne razumije osnovna svjetla upozorenja tempomata – Otkriće koje izaziva ozbiljnu zabrinutost zbog utjecaja sve složenije automobilske tehnologije i autonomnih ADAS sustava na stvarni svijet. Od upozorenja za pomoć pri održavanju trake do adaptivnog tempomata, simboli koji se sada nalaze na nadzornim pločama mnogih vozila čine se da uzrokuju više zbunjenosti nego povjerenja, a četiri od deset vozača (41 posto) priznaje da ne prepoznaju ili ne razumiju niti jedno svjetlo upozorenja iz skupa osnovnih upozorenja povezanih s tempomatom. U svijetu u kojem automobili mogu sami upravljati, kočiti i parkirati, mnogi vozači se bore s onim što bi trebala biti najosnovnija komunikacijska linija njihovog automobila: nadzornom pločom. Kada ta zbunjenost dovede do oklijevanja ili neaktivnosti, to može imati stvarne posljedice – ne samo za sigurnost na cestama, već i za troškove popravka.
Antony Diggins, generalni direktor tvrtke Warrantywise, rekao je: „Moderna vozila su povezanija i sposobnija nego ikad – ali ta složenost nije uvijek usklađena sa znanjem ili samopouzdanjem vozača. Upozorenja na nadzornoj ploči osmišljena su kako bi nas zaštitila, ali učinkovita su samo ako vozači znaju što znače – i djeluju na temelju njih. Tehnologija je sjajna stvar kada funkcionira, ali čak i nešto tako jednostavno kao što je neprepoznavanje lampice upozorenja može uzrokovati da vozači odgode djelovanje. Vozila možda postaju pametnija, ali vjerujemo da bi mir i dalje trebao biti jednostavan. Naša misija u Warrantywiseu je pružiti vozačima povjerenje – ne samo u njihove automobile, već i u saznanje da imaju pravu podršku kada nešto neočekivano pođe po zlu.“
Nalazi odražavaju širu zabrinutost u cijeloj industriji zbog takozvanog „tehnološkog preopterećenja“ – gdje sve složeniji digitalni sustavi stvaraju prepreke, a ne koristi. Jedna studija otkrila je da 61 posto vozača ne koristi redovito napredne značajke svojih vozila, a gotovo četvrtina ih je u potpunosti isključila funkcije pomoći vozaču, navodeći zbunjenost ili ometanje kao glavni razlog.
Ispod poklopca motora – i iza zaslona – moderni automobili sada su napredniji nego ikad. Mnoga nova vozila sadrže više od 100 milijuna redaka softverskog koda – više od komercijalnog zrakoplova ili čak modernog borbenog mlažnjaka2. Ta razina složenosti može otežati (i učiniti skupim) dijagnosticiranje čak i malih problema, posebno kada vozači nisu sigurni u ono što im automobili pokušavaju reći.
Rizik je u tome što ako vozači ne prepoznaju svjetlo upozorenja, mogu predugo čekati da poduzmu mjere, što potencijalno može pretvoriti manji problem u veliki kvar. Kako vozila nastavljaju integrirati sve više elektroničkih sustava, sposobnost prepoznavanja kada nešto nije u redu nikada nije bila važnija.
Za one koji nisu sigurni što im govori njihova nadzorna ploča, savjet je jednostavan: nemojte to ignorirati. Prepoznavanje znakova upozorenja vašeg automobila može pomoći u sprječavanju štete koju uzrokuje vozač, smanjenju rizika od dugoročne štete i izbjegavanju stresa kada se dogodi neočekivano. S predanošću jasnoj komunikaciji, poštenom određivanju cijena i načinu razmišljanja usmjerenom na kupca, Warrantywise nastavlja podržavati vozače diljem Ujedinjenog Kraljevstva dok se tehnologija za volanom razvija.
Davor Kindy
Foto: Warrantywise
