– Nagrade Kiwami prepoznaju izvrsnost u poslovanju i korisničkoj usluzi koju postižu Lexusovi europski trgovci
– Nagrade odražavaju Lexusovu predanost filozofiji „making luxury personal“ te pružanju jedinstvenog gostoprimstva „Omotenashi“ svim kupcima
Kiwami 2025 – Svečana večer
Lexus s velikim zadovoljstvom slavi pobjednike Lexus Kiwami nagrada za 2025. godinu, odajući priznanje najuspješnijim centrima u europskoj regiji. Od njihova uvođenja 2016. godine, nagrade Kiwami („izvanredna izvrsnost“) ističu predanost i inovativnost naših trgovaca. S više od 340 ovlaštenih Lexus centara koji su se ove godine mogli natjecati, razina konkurencije i postignuća bila je doista inspirativna. Ove je godine 19 trgovaca nagrađeno zbog iznimnih poslovnih rezultata i predanosti pružanju jedinstvenog Lexus iskustva, definiranog gostoprimstvom „Omotenashi“. Svaki pobjednik utjelovljuje našu filozofiju „making luxury personal“, a djelatnici pokazuju iznimnu pažnju prema detaljima—ne samo u pripremi za svaku interakciju s kupcima, već i u svakom aspektu svakodnevnog poslovanja. Ta predanost osigurava da se svaki gost tretira s pažnjom i poštovanjem, kao da je dočekan u vlastitom domu.
Andre Schmidt, voditelj Lexusa i Omnichannel Experiencea u Toyota Motor Europe, izjavio je: „Nagrade Kiwami svjedoče o strasti i predanosti naših partnerskih trgovaca. Svaki je pobjednik pokazao ne samo izvanredne poslovne rezultate, već i duboku posvećenost pružanju jedinstvenog, personaliziranog gostoprimstva koje definira Lexus. Moje iskrene čestitke svim ovogodišnjim pobjednicima – vaša su postignuća inspiracija cijeloj Lexus obitelji u Europi da neprestano podiže ljestvicu izvrsnosti. Upravo ta neumorna usmjerenost na oduševljavanje kupaca potiče naš rast u Europi.“
Naši pobjednici uživali su u nezaboravnom trodnevnom iskustvu u Budimpešti od 11. do 13. rujna, koje je uključivalo timske aktivnosti, svečanu gala večer i kreativne kulturne sadržaje nadahnute bogatom tradicijom grada. Bio je to nadahnut spoj kreativnosti, izazova, suradnje i slavlja—doživljaj izvan uobičajenog. Čestitamo svim našim pobjednicima na postavljanju novih standarda u poslovanju i korisničkoj usluzi. Vaša strast i predanost i dalje pokreću Lexus naprijed.
Dobitnici nagrade Kiwami 2025:
Lexus Bergamo – Italija
Lexus Cambridge – Ujedinjeno Kraljevstvo
Lexus Coruña-Vigo – Španjolska
Lexus Frankfurt – Njemačka
Lexus Fréjus – Francuska
Lexus Galway – Irska
Lexus Haifa – Izrael
Lexus Kifisias – Grčka
Lexus Leipzig – Njemačka
Lexus Odesa – Ukrajina
Lexus Orléans – Francuska
Lexus Ostrava – Češka
Lexus Sevilla – Španjolska
Lexus Shymkent – Kazahstan
Lexus Stoke – Ujedinjeno Kraljevstvo
Lexus Szczecin – Poljska
Lexus Tbilisi – Gruzija
Lexus Vicenza – Italija
Lexus Warszawa-Wola – Poljska
Davor Kindy
Foto: Lexus
